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LOMIEA
Sobre Nosotros
En Lomiea, la ropa es algo personal. Cada prenda se elige para llevar un significado y formar parte de tu historia, no solo para usar una vez.
Nos centramos en piezas atemporales hechas para la vida real, diseñadas para brindar comodidad, seguridad y calidad duradera cada día.
¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.
Preguntas Frecuentes
Lomiea ofrece ropa cuidadosamente seleccionada diseñada para sentirse personal y atemporal. Cada prenda se elige pensando en la vida real, enfocándose en la comodidad, la calidad y los estilos que se convierten en parte de tu historia diaria en lugar de algo que se usa solo una vez.
Todos los artículos de Lomiea siguen una talla estándar. Si estás entre tallas o prefieres un ajuste más holgado, te recomendamos elegir una talla más grande. Cuando esté disponible, la tabla de tallas en cada página de producto puede ayudarte a tomar la decisión correcta.
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos. Los pedidos suelen procesarse en un plazo de uno a dos días hábiles, de lunes a viernes. Una vez enviado, la entrega generalmente tarda entre cinco y nueve días hábiles. En total, puede esperar que su pedido llegue dentro de seis a once días hábiles.
Tan pronto como su pedido esté en camino, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye un número de seguimiento. Esto le permite seguir su paquete y mantenerse informado sobre su trayecto.
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en artículos elegibles. Los productos devueltos deben estar sin usar, en su estado original e incluir todo el embalaje original. Para iniciar una devolución, simplemente contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@lomiea.com. No cobramos ninguna tarifa por reposición. Si un artículo llega dañado o defectuoso, cubrirremos los gastos de envío de la devolución una vez que se hayan proporcionado fotos claras.
Aceptamos pagos a través de Shopify Pagos, incluyendo las principales tarjetas de crédito y de débito como Visa, Mastercard, American Express y Maestro. También puede pagar usando Apple Pay, Google Pay o Shop Pay para una experiencia de compra más rápida. También están disponibles métodos de pago locales como BLIK y Bancontact.
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos por correo electrónico en info@lomiea.com. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 4:30 p. m. (GMT+1). Debido al alto volumen de consultas, por favor permita hasta 12 horas para recibir una respuesta.