Számlázási szabályzat

Ez a Számlázási Szabályzat ismerteti az általunk elfogadott fizetési módokat és a megrendelései kifizetésének feldolgozási lépéseit. Az áruházunkból történő vásárlással elfogadja az alábbi feltételeket.

Elfogadott Fizetési Módok

Számos fizetési lehetőséget fogadunk el a Shopify Payments rendszeren keresztül, biztosítva a biztonságos ügyletet minden Egyesült Királyságbeli vásárlónk számára. Az elérhető fizetési módok a következők:

• Hitel-/Bankkártyák: Visa, Mastercard, American Express, Maestro

• Digitális Pénztárcák: Apple Pay, Google Pay

• Shop Pay: Gyorsabb fizetési élményért

• Helyi Fizetési Módok: BLIK, Bancontact

Minden fizetés biztonságosan kerül feldolgozásra a Shopify Payments megbízható átjáróin keresztül, így érzékeny adatai védve vannak.

Fizetés Feldolgozása

Amint megadja fizetési adatait a pénztárnál, azonnal feldolgozzuk a fizetését. Ha bármilyen probléma adódik a fizetéssel – például elégtelen fedezet vagy elutasított kártya –, azonnal értesítjük, hogy megoldhassa a problémát.

Megrendelés Visszaigazolása

Sikeres fizetés után kap egy megrendelés visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a vásárlás részleteit, a szállítási címet és a fizetés összefoglalóját. Kérjük, alaposan ellenőrizze ezeket az adatokat, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha eltérést talál.

Pénznem

Minden ügylet a Lomiea oldalán a a pénztárnál megjelenő pénznemben történik. Ha a fizetési módja más pénznemben van kibocsátva, pénzintézete devizaárfolyamokat vagy további díjakat alkalmazhat, amelyekre nincs ráhatásunk.

Biztonság és Csalásmegelőzés

A biztonságot nagyon komolyan vesszük. Minden fizetési adat titkosítva van, és a Shopify biztonságos rendszerein keresztül kerül feldolgozásra. Erős csalásmegelőző intézkedéseket alkalmazunk, hogy biztosítsuk az ügyletek biztonságát. Gyanús tevékenység észlelése esetén fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a megrendelést vagy további igazolást kérjünk a feldolgozás előtt.

Számlázási Cím

A pénztárnál megadott számlázási címnek meg kell egyeznie a fizetési módhoz regisztrált címmel. Ha eltérés van, a fizetés elutasításra kerülhet. Kérjük, hogy minden számlázási adatot helyesen adjon meg, hogy elkerülje a megrendelés feldolgozásának késedelmét.

Fizetési Viták és Visszatérítések

Ha úgy véli, hogy hiba történt a fizetés során, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a tranzakció dátumától számított 30 napon belül, hogy kivizsgálhassuk és gyorsan megoldhassuk a problémát. Visszatérítés esetén jogi lépéseket tehetünk a vitából eredő költségek és díjak megtérítése érdekében.

Számlázási Adatok Módosítása

Ha módosítani szeretné számlázási adatait, kérjük, tegye meg a pénztárnál a vásárlás befejezése előtt. Ha segítségre van szüksége meglévő rendelés fizetési adatainak frissítéséhez, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@lomiea.com címen.

Adók és Vámok

A fizetett ár tartalmazza a törvény által előírt esetleges adókat. Nemzetközi rendelések esetén a vevő felelős minden vám, behozatali adó vagy helyi hatóságok által kiszabott további díj megfizetéséért a kézbesítéskor. Ezek a költségek nem részei a pénztárnál feltüntetett árnak, és a vevő viseli azokat.

Visszatérítések

A törölt vagy visszaküldött rendelések visszatérítése az eredeti fizetési módra történik, amelyet a pénztárnál használt. Kérjük, tekintse meg a Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatunkat a visszatérítési folyamat részleteiért.

Kapcsolatfelvételi adatok:

Ha bármilyen kérdése van, kérjük, az alábbi elérhetőségeken vegye fel velünk a kapcsolatot:

Telefonszám: +44 7448 986668

E-mail cím: info@lomiea.com

Támogatási elérhetőség időben:

• Hétfőtől péntekig 9:00-tól 16:30-ig (GMT+1)

• Válaszidő: Kérjük, számoljon akár 12 órás válaszidővel az e-mailekre a nagy támogatási forgalom miatt. Köszönjük megértését és türelmét.

Jogi információk:

Áruház neve: Lomiea

Cég neve: Merdid

KvK-szám: 89981995

Székhely címe: Ijssellaan 46, 6826DR Arnhem, Hollandia